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アイサロン向け次回予約が取れる!カウンセリング・接客マニュアル動画
¥59,800
2025年4月1日(火)から5月3日(土)までの限定価格59,800円 2025年5月4日(日)〜は79,800円で販売いたします。 ダウンロードいただきましたPDFのダウンロードは【72時間以内に3回まで】となり、期限を過ぎるとPDFのダウンロードはできなくなります。 再ダウンロードのご対応はできかねますので、予めご了承ください。 ーーーーーーーーーーーーー 次回予約獲得に繋げる!接客・カウンセリング動画マニュアル 『自分は次回予約取れるけど、スタッフは取れない…』 それなのに、 『スタッフに教えるのが難しい…そもそも苦手…』 『予約で一杯一杯で教える時間を作れない…』 そんな悩みを抱えるあなたへ。 これでは、いつまで経ってもオーナーであるあなただけが忙しく、ますますオーナーの売上に依存したサロンに。 そんな状態から抜け出しませんか? (太字) 次回予約により顧客様が増えれば、新規集客にかける費用も労力も減り、 スタッフにとっても顧客様にご入客できたほうが精神的に楽なので離職も減り、 その結果格段と経営自体が楽になります。 ーーーーーーーーーーーーーーーーー この中に一つでも当てはまる思いがありましたら、最後までお読みください。 ✔自分の予約ばかり埋まってスタッフの枠はスカスカ ✔いつまでも新規集客にお金も労力もかけないといけなくて疲れた ✔サロンワークを減らして経営に回りたいのに自分の売上頼りの状態 ✔そもそも教えるのが苦手だからストレス ✔誰かに自分の代わりにスタッフに教えてあげてもらいたい 大丈夫です、私があなたに変わってスタッフさんに教えます。 私自身、アイサロン経営14年。スタッフを抱えて12年。 色んなタイプのスタッフさんを雇用してきましたが、スタッフのほとんどが次回予約を獲得でき、それにより顧客様を増やせ予約表を埋めてきました。 顧客様が増えることにより、新規集客にかける費用も労力も減り、経営は楽になりますし、 スタッフにとっても初めて施術するご新規様にご入客するより、気の知れた顧客様にご入客できたほうが精神的に楽です。 ですので、顧客様が増えることで、離職も減ります。 ーーーーーーーーーーーーーーーーー 私のサロンで、新人スタッフでも次回予約を獲得できているのは『この動画でお教えしていることをそのまま実践しているから』 次回予約が取れるかは「次回予約取りますか?」のセリフではなく、来店した瞬間の対応から勝負は始まっています。 次回予約を取るには、"やり方"を身に付けることが大切ですが、その前に"次回予約を取らなければならない理由"や"その接客をする意味"をスタッフさんが理解納得するところから始めなれればなりません。 この動画では、接客の仕方の説明だけでなく、実際に私が接客している姿をお見せし、さらに行動一つ一つ解説をしながらすすめています。 ですので、これを見たスタッフさんは、理解しながら学ぶことができます。 だから、習得が早く、意味のある学びを受けられます。 私のサロンninaでの次回予約率の最低ラインは、新規65%/リピーター85%と設定し、スタッフを教育していますが、新人でもこの数字をクリアできるのは、『この動画でお教えしていることをそのまま実践しているから』ただそれだけです。 ーーーーーーーーーーーーーーーーー (太字) この動画の活用方法 (解説) この動画は、 ・スタッフさんの空き時間に ・社内研修の時間に ・新人スタッフへの接客教育の際に ご視聴ください。 あなたが忙しい時間でも、この動画で接客教育ができます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーー 価格について 次回予約獲得に繋げる!接客・カウンセリング動画マニュアル 1.座学|ご挨拶 2.座学|接客の基礎知識①② 3.座学|基礎知識③カウンセリングシートと同意書 4.実践|お出迎え・カウンセリングシート記入 5.実践|カウンセリング 6.実践|デザインのカウンセリング 7.実践|施術 8.実践|お会計・次回予約・お見送り 9.座学|施術中の会話 10.座学|キャンセルチャージ・クレーム対応 トータル約140分 2025年4月1日(火)から5月3日(土)まで限定価格 59,800円(税込) ※2025年5月4日(日)より79,800YEN(税込)で販売いたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーー この動画で学ぶべき方 ✔スタッフの予約枠を埋めていきたい ✔顧客を増やし、新規集客にお金も労力もかけなくていい状況にしたい ✔サロンワークを減らして経営に回りたい ✔教えるストレスから解放されたい ✔誰かに自分の代わりにスタッフに教えてあげてもらいたい そんな思いがありましたら、ぜひこの動画で学んでください。
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\1店舗目からできる現場作り/店舗が自走するための”仕組み作り”と”育成”
¥29,800
ダウンロードいただきましたPDFのダウンロードは【72時間以内に3回まで】となり、期限を過ぎるとPDFのダウンロードはできなくなります。 再ダウンロードのご対応はできかねますので、予めご了承ください。 ーーーーーーーーーーーーー スタッフを雇用したものの、スタッフ育成が苦手、自分がサロンにいなくても回る仕組みをうまく作れずに、『現場を抜けられない…』『何歳までプレーヤーを続けるんだろう』と、疲弊しているあなたへ。 ーーーーーーーーーーーーー もしあなたが、 ✔️拡大したくてスタッフ雇用したのに、お客様をスタッフに振れない ✔️スタッフの売上が上がらず、自分がメインで売上を立て続けて自分の手が空かない ✔️自分が現場にいて都度スタッフに指示をしないとサロンが回らない ✔️離職が多くて、その度に求人に追われ、精神的にもしんどい ✔️この悩みを誰かに相談したいけど、仕事や内情を話せる人がいない ✔️経営に回りたいけど、もう諦めて1人サロンに戻った方がいいのかもと思う この中に一つでも当てはまる思いがありましたら、最後までお読みください。 そのお悩み、私が解決します。 なぜなら、私自身も1人サロンからスタートしその後スタッフを雇用。あなたと同じように思い描く拡大ができず悩んだ過去がありました。 ですが、それを打破し、今ではプレーヤーを引退し、スタッフ10名以上を抱え、売上は伸び続ける状況を作れ、 また、私の事例をもとに取り組んだ生徒も続々と、同じような結果を出し、私の事例は誰でも再現できるからです。 ーーーーーーーーーーーーー 『自分がいなくても売り上がる、自走サロンを作りたい』なら。 この動画を見てください。 あなたが今日からやるべき事の全てが解説されています。 この動画では、 ・用意するマニュアル ・スタッフがあなたの指示なくサロン業務に取り組めるスケジュール管理法 ・経営者/バックオフィス/幹部スタッフ/店舗スタッフそれぞれのポジション別業務 ・スタッフに意識してもらう数字 ・幹部スタッフ育成法 など、 自走サロンを作るためのをやり方を、わかりやすくお教えしています。 現場を抜けられない、スタッフが育たない、その状況を作っているのは、実はあなたなんです。 私も、スタッフを雇用しても、休み無しにプレーヤーをする日々が何年も続きました。 ですが、今は施術者は引退し、それでいて、小規模ながらに店舗拡大、売上も伸び続ける状況を作ることができました。 それができるのは、基盤となる【サロンが自走し、安定しているから】という理由が全てです。 この動画では、店舗が自走するための仕組み作りと育成を、あなたがやるべきこと、全てお教えしています。 ーーーーーーーーーーーーー セミナー動画の内容 ■基礎知識 【思考の持ち方】 自分で抱えすぎない仕事の所在の明確化 ストレス耐性をつける 行動力、実践力を付ける 【理念の明確化】 全ての考えはここから 組織の目的や方向性 日常での価値観の擦り合わせ 【ミスマッチ採用を起こさない】 ◯・◯・◯だけで判断して採用すると危険 絶対ぶらしてはならない2つの採用基準 ■仕組み作り 【整えるマニュアル】 次回予約に繋がる接客マニュアル その他のお客様へのオペレーション 用意すべき店舗内マニュアルとは? インスタやブログの作成方法 【サロン内業務の管理】 サロン内の係 毎日の業務タスク サロン内業務のスケジュール管理方法 SNS投稿が楽になるスケジュール管理方法 【経営者がやること】 集客するのは会社の仕事 集客媒体の作り込み 【バックオフィスがやること】 バックオフィススタッフに任せること SNS投稿ノウハウ 【幹部スタッフがやること】 代表との連携の仕方 幹部スタッフの在り方 【店舗スタッフがやること】 入客以外に任せること ■育成 【スタッフに意識してもらう数字】 毎日意識してもらう数字とは? 数字の出し方 意識してもらうための報告方法 キャンセル/離脱を減らす方法 【幹部スタッフ育成】 幹部スタッフになるまでの育成 幹部スタッフとのコミニュケーション 日頃のやり取り 特別な対応 後輩フォローの連携 ーーーーーーーーーーーーー 私の生徒が続々と結果を出している理由 私自身、13年現場に立ち、サロンワークをしながらお客様と関わり、スタッフと日々過ごしてきました。 スタッフに上手く指導できず、自分ばかりがサロン業務をし、スタッフの離職が絶えず、サロンを閉めようと思った時すらありました。 そんな失敗をたくさん経験した私だから、たくさんの事例を持っていますし、その反面どんな人でも成功する事例も持っています。 実際に私の生徒は、都会サロンから田舎サロンまで、高単価サロンから低単価サロンまで、どのような境遇だとしても、望む結果を出しています。 そしてその経験を元にお教えさせていただくので、抽象的な教えは一切しません。 世の中には、実績が無く机上の空論のような教えをする講師がたくさんいます。 実際、私のスクールにも経営コンサルタントを名乗る方から『自分のサロンが上手くいっていないので指導をお願いしたい』と申し込まれたこともありました。(もちろんお断りしましたw) 現場を知り尽くし、自身だけでなくあらゆる生徒の実績を作る私に是非、お任せください。 ーーーーーーーーーーーーー 価格について \1店舗目からできる現場作り/店舗が自走するための”仕組み作り”と”育成” セミナー収録動画の内容 第一章 店舗から拡大するための組織作り(25分09秒) 第二章 現場が自走する仕組み作り(26分43秒) 第三章 現場育成(40分57秒) 第四章 質疑応答(12分41秒) トータル 約2時間 22000円(税込) ーーーーーーーーーーーーー ■この動画で学ぶべき方 ✔︎まだ1〜5店舗の小規模だけど、今後拡大していきたい。 ✔︎ 雇用はまだだけど、事前に自走サロンの作り方を学びたい。 ✔︎自分はプレーヤーを退き、経営側に回りたい。 ✔︎サロン以外の事業をやっていきたい。 ✔︎スタッフに任せられずほぼ毎日入客しているのをやめたい。 ✔︎やりたいことは他にもあるのにできない状況から抜け出したい。 そんな思いがありましたら、ぜひこの動画で学んでください。