
アイサロン向け次回予約が取れる!カウンセリング・接客マニュアル動画
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¥59,800 税込
※この商品の販売期間は2025年4月1日 15:50 ~ 2025年5月3日 00:00です。
購入後にDL出来ます (978302バイト)
2025年4月1日(火)から5月3日(土)までの限定価格59,800円
2025年5月4日(日)〜は79,800円で販売いたします。
ダウンロードいただきましたPDFのダウンロードは【72時間以内に3回まで】となり、期限を過ぎるとPDFのダウンロードはできなくなります。
再ダウンロードのご対応はできかねますので、予めご了承ください。
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次回予約獲得に繋げる!接客・カウンセリング動画マニュアル
『自分は次回予約取れるけど、スタッフは取れない…』
それなのに、
『スタッフに教えるのが難しい…そもそも苦手…』
『予約で一杯一杯で教える時間を作れない…』
そんな悩みを抱えるあなたへ。
これでは、いつまで経ってもオーナーであるあなただけが忙しく、ますますオーナーの売上に依存したサロンに。
そんな状態から抜け出しませんか?
(太字)
次回予約により顧客様が増えれば、新規集客にかける費用も労力も減り、
スタッフにとっても顧客様にご入客できたほうが精神的に楽なので離職も減り、
その結果格段と経営自体が楽になります。
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この中に一つでも当てはまる思いがありましたら、最後までお読みください。
✔自分の予約ばかり埋まってスタッフの枠はスカスカ
✔いつまでも新規集客にお金も労力もかけないといけなくて疲れた
✔サロンワークを減らして経営に回りたいのに自分の売上頼りの状態
✔そもそも教えるのが苦手だからストレス
✔誰かに自分の代わりにスタッフに教えてあげてもらいたい
大丈夫です、私があなたに変わってスタッフさんに教えます。
私自身、アイサロン経営14年。スタッフを抱えて12年。
色んなタイプのスタッフさんを雇用してきましたが、スタッフのほとんどが次回予約を獲得でき、それにより顧客様を増やせ予約表を埋めてきました。
顧客様が増えることにより、新規集客にかける費用も労力も減り、経営は楽になりますし、
スタッフにとっても初めて施術するご新規様にご入客するより、気の知れた顧客様にご入客できたほうが精神的に楽です。
ですので、顧客様が増えることで、離職も減ります。
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私のサロンで、新人スタッフでも次回予約を獲得できているのは『この動画でお教えしていることをそのまま実践しているから』
次回予約が取れるかは「次回予約取りますか?」のセリフではなく、来店した瞬間の対応から勝負は始まっています。
次回予約を取るには、"やり方"を身に付けることが大切ですが、その前に"次回予約を取らなければならない理由"や"その接客をする意味"をスタッフさんが理解納得するところから始めなれればなりません。
この動画では、接客の仕方の説明だけでなく、実際に私が接客している姿をお見せし、さらに行動一つ一つ解説をしながらすすめています。
ですので、これを見たスタッフさんは、理解しながら学ぶことができます。
だから、習得が早く、意味のある学びを受けられます。
私のサロンninaでの次回予約率の最低ラインは、新規65%/リピーター85%と設定し、スタッフを教育していますが、新人でもこの数字をクリアできるのは、『この動画でお教えしていることをそのまま実践しているから』ただそれだけです。
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(太字)
この動画の活用方法
(解説)
この動画は、
・スタッフさんの空き時間に
・社内研修の時間に
・新人スタッフへの接客教育の際に
ご視聴ください。
あなたが忙しい時間でも、この動画で接客教育ができます。
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価格について
次回予約獲得に繋げる!接客・カウンセリング動画マニュアル
1.座学|ご挨拶
2.座学|接客の基礎知識①②
3.座学|基礎知識③カウンセリングシートと同意書
4.実践|お出迎え・カウンセリングシート記入
5.実践|カウンセリング
6.実践|デザインのカウンセリング
7.実践|施術
8.実践|お会計・次回予約・お見送り
9.座学|施術中の会話
10.座学|キャンセルチャージ・クレーム対応
トータル約140分
2025年4月1日(火)から5月3日(土)まで限定価格
59,800円(税込)
※2025年5月4日(日)より79,800YEN(税込)で販売いたします。
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この動画で学ぶべき方
✔スタッフの予約枠を埋めていきたい
✔顧客を増やし、新規集客にお金も労力もかけなくていい状況にしたい
✔サロンワークを減らして経営に回りたい
✔教えるストレスから解放されたい
✔誰かに自分の代わりにスタッフに教えてあげてもらいたい
そんな思いがありましたら、ぜひこの動画で学んでください。
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お支払い方法について
¥59,800 税込